Sin sorpresas en el precio
Recibe el valor de la reparación después del diagnóstico y antes de que se cambie nada. Si la falla resulta más simple, el valor baja.
¿Busca reparación de lavadoras en La Cisterna? No centrifuga, no desagua, no enciende, bota agua o hace un ruido nuevo: un técnico de lavadoras va a su domicilio, la abre, le dice qué falló y cuánto cuesta antes de reparar.
No somos servicio oficial de ninguna marca: somos técnicos independientes de línea blanca. Eso posibilita reparar lavadoras fuera de garantía sin pasar por el fabricante.
Ocho averías y servicios que cubrimos en su domicilio. Los que tienen página propia en La Cisterna llevan el detalle completo en «Ver».
Lava pero no gira veloz al final. Casi siempre se resuelve con una pieza menor; se diagnostica con la máquina abierta antes de decir el valor.
Queda con agua al terminar el ciclo. En la mayoría de los casos es el filtro tapado con monedas o pelusa, la bomba trabada o la manguera doblada.
Lavadoras muertas o que parpadean sin partir. Se diagnostica el circuito eléctrico completo y se repara la pieza que corresponde.
Golpes al centrifugar, chirridos o vibración que mueve la máquina. Suelen ser rodamientos, amortiguadores o algo metálico atrapado entre el tambor y la cuba.
Sin promesas grandilocuentes. Estas son las cuatro cosas que sí cumplimos en cada visita.
Recibe el valor de la reparación después del diagnóstico y antes de que se cambie nada. Si la falla resulta más simple, el valor baja.
Cuando el equipo tiene muchos años y el repuesto vale casi lo que una lavadora nueva, se lo decimos antes de que gaste.
Quien responde el Whatsapp es quien llega a su domicilio. No hay operadores ni terceros intermediando.
La garantía cubre lo reparado y consta en la boleta. En La Cisterna volvemos si la falla se repite dentro del plazo acordado.
Buena parte de las lavadoras que llegan a La Cisterna con «falla de tarjeta» tienen otra cosa. Revisar en orden evita cambiar una pieza que estaba sana.
El proceso es corto a propósito: menos intermediarios significa menos malentendidos sobre el valor y el horario.
Cuéntenos por Whatsapp qué pasó, la marca y el sector de La Cisterna. Con eso ya sabemos qué repuestos llevar.
Acordamos la hora que le acomode. Si la lavadora quedó con agua o con la ropa adentro, se prioriza dentro de la agenda de La Cisterna.
El técnico abre la máquina, identifica la falla y le informa el valor exacto de la reparación. Usted decide con la cifra sobre la mesa.
Con su aprobación se repara y se prueba un ciclo completo: carga de agua, lavado, desagüe y centrifugado. Queda con garantía escrita.
Reunimos los síntomas de siempre y lo que hacemos en cada uno, para que sepa qué esperar antes de escribir.
El ciclo llega al final y la ropa sale chorreando. Puede ser el sensor de la puerta, la correa suelta, las escobillas del motor gastadas o una carga tan desbalanceada que la máquina se protege y no gira.
Qué hacemos: diagnóstico del sistema de giro completo y reemplazo de la pieza gastada, con prueba de centrifugado a carga completa.
Una lavadora que no desagua tampoco centrifuga, porque la máquina no gira con el tambor lleno. Muchas «no centrifuga» son en realidad «no desagua».
Qué hacemos: se limpia el filtro, se revisa la bomba y la manguera; si la bomba se quemó, se reemplaza en el lugar.
No prende ninguna luz, o prende y no parte. Se revisa desde afuera hacia adentro: enchufe, cable, filtro de red, interruptor de puerta y recién ahí la tarjeta.
Qué hacemos: se comprueba el circuito eléctrico de afuera hacia adentro y se repara la pieza que corresponde, tarjeta incluida si se comprueba.
Una fuga chica que se ignora termina oxidando el motor y la estructura. Se repara apenas aparece; es de las reparaciones más baratas.
Qué hacemos: revisión con la máquina en funcionamiento para ver dónde sale el agua, y reparación en el momento.
Cuando la puerta cierra pero la máquina no parte, el sensor de bloqueo no está detectando el cierre. Es una pieza pequeña y de reemplazo ágil.
Qué hacemos: apertura manual, desagüe si hace falta y reemplazo del bloqueo eléctrico.
En zonas con agua dura el filtro de entrada se tapa con sedimento en pocos años. Se limpia o se cambia la válvula según el estado.
Qué hacemos: limpieza del filtro de entrada o reemplazo de la válvula; revisión del presostato si el nivel es incorrecto.
Ni todo se repara ni todo se cambia. Así se ordena la decisión para que la tome usted con la información completa.
Cuando reparar no conviene, se cobra solo el diagnóstico y se lo decimos sin rodeos.
La mayoría de las reparaciones que hacemos en La Cisterna venían avisando. Estos hábitos las evitan o al menos las convierten en un trámite.
Esta es la lista habitual. Mándenos una foto de la etiqueta con el modelo por Whatsapp si no está seguro de la marca.
Somos un servicio técnico independiente. Las marcas se mencionan solo como referencia de los equipos que se reparan; no somos servicio oficial ni representantes de ninguna de ellas.
Estos son los servicios con página propia en La Cisterna. Elija el que calce con lo que requiere.
La Cisterna se atiende entero, con el eje Gran Avenida y El Parrón entre los sectores habituales, y las comunas colindantes de la Región Metropolitana según la distancia.
Para programar la ruta basta con el sector y una referencia. Si el acceso tiene conserjería o portón, lo resolvemos antes de llegar.
En su casa. Si hace falta un repuesto que no va en la camioneta, se coordina una segunda visita con el valor ya cerrado.
Sí. Servimos todos los sectores de La Cisterna y las comunas de alrededor. Si el sector es más lejano, se avisa antes de agendar.
Sí. Las de carga superior tienen sus averías propias, como el agitador o el embrague, y se reparan igual a domicilio.
No, y lo aclaramos siempre. Para una máquina con garantía vigente, el fabricante; para el resto, nosotros.
Sí, y también reparamos tarjetas cuando el daño es un relé o un componente puntual. Se cotiza cada alternativa.
La mayoría se resuelve en la misma visita, porque los repuestos habituales van en la camioneta. Si hace falta uno específico, se coordina una segunda visita con el valor cerrado.
Acceso a la máquina, la llave de paso ubicada y, si es un edificio, avisar a conserjería. Con eso la visita empieza sin demoras.
Sí, a domicilio. Se recomienda anual, o antes si hay olor, moho en la goma o ciclos más largos de lo normal.
Por Whatsapp. Cuéntenos qué hace la lavadora, la marca, el modelo y su dirección en La Cisterna; le confirmamos el horario y el técnico llega con los repuestos habituales.
Desenchufe la máquina y cierre la llave de paso. Si quedó con agua, puede desaguar por el filtro inferior con un paño y una bandeja. No fuerce la puerta ni insista con el ciclo.
Un mensaje con la falla, la marca y su dirección en La Cisterna basta para agendar. Sin formularios ni llamadas de vuelta.
Escribir por WhatsAppLa Cisterna, Región Metropolitana. Vamos a la dirección que nos indique, en casa, departamento o local.
Horario acordado por chat. Si es urgente, dígalo al escribir y se ordena la agenda según eso.
La Cisterna y comunas vecinas dentro de la Región Metropolitana. Para sectores más lejanos se confirma antes de agendar.